Se ha ampliado el horario a las tardes: «La oficina de trámite para la obtención del DNI y del Pasaporte en Alcalá de Guadaíra abrirá en breve por las tardes para ampliar el horario de tramitación y atender así a las personas que en estos meses está solicitando este servicio. (…) Con esta medida se incrementará en 20 las personas que son atendidas al día, pasando de 35 DNI tramitados a 55. En los meses estivales la demanda para la tramitación del DNI aumenta con respecto a otros meses del año, y los ciudadanos aprovechan para solicitar el Documento Nacional de Identidad de sus hijos pequeños.»
Sumémosle a la demanda habitual quienes solicitan el carnet digital: «A esto se le ha unido, desde el pasado 1 de agosto en Alcalá, la instauración del nuevo carnet digital que se obtiene en el mismo día pero que necesita un tiempo estimado de 15 a 20 minutos por persona. La mayor parte de estos minutos son necesarios para la certificación desde Madrid de los datos introducidos en el ordenador, entre ellos para validar la firma electrónica de cada ciudadano que los solicita. Hasta el momento en la provincia de Sevilla este tipo de DNI sólo se puede solicitar en tres puntos, Alcalá, Dos Hermanas y Sevilla Capital. De esta forma, hay vecinos de otras localidades que prefieren desplazarse a Alcalá de Guadaíra para obtener este nuevo tipo de DNI.»